Er gaat wel eens iets kapot in je woning. Soms is het iets kleins: een kraan die ineens drupt, een lamp die blijft knipperen, een afvoer die wat traag wegloopt. Soms is het iets groters: geen warm water, een lekkage, een storing waar je even van schrikt. Hoe dan ook – op dat moment wil je maar één ding: dat het snel en goed wordt opgelost. In dit blog lees je wat je gemakkelijk zélf kunt doen en waar je ons voor kunt bereiken.
Waarom zelf even checken helpt
Wanneer er iets misgaat in je Gapph-woning, is de reflex vaak: “Ik meld het meteen!” Logisch, maar het loont om heel even te kijken of je het misschien zelf kunt oplossen. Vaak kun je zulke problemen binnen een paar minuten zelf fixen. Het zorgt er ook voor dat je woning snel weer comfortabel is – zonder dat je hoeft te wachten op een monteur.
De overheid heeft vastgelegd welke kleine herstellingen onder de verantwoordelijkheid van de bewoner vallen. Dit zijn eenvoudige klusjes die je in principe zelf kunt uitvoeren, zonder specialistische kennis of gereedschap.
Twijfel je of jouw probleem onder deze kleine herstellingen valt? Een volledig overzicht hiervan vind je op de
website van Rijksoverheid.
Veelvoorkomende problemen die je vaak zélf al kunt fixen
Niet alles wat kapotgaat, vraagt meteen om een monteur. Sommige dingen zijn gewoon “huis-tuin-en-keuken‑klussen” die je zelf al snel opgelost krijgt. Vaak is het geen technische kwestie, maar iets kleins dat even aandacht nodig heeft. Een paar voorbeelden:
- Lampen die het niet meer doen — of knipperen
Een lamp die ineens uitvalt of knippert, betekent meestal dat het lampje simpelweg op is. Maar het kan ook gebeuren dat er een stop is gesprongen. Dat klinkt spannender dan het is: in de meterkast zie je dan dat één van de schakelaars omlaag staat. Klik je die weer omhoog, dan heb je vaak direct weer stroom op dat punt. Werkt alles verder wel normaal, maar blijft juist die ene lamp weigeren? Dan is het bijna altijd het lampje zelf. Nieuwe erin en je kunt weer verder.
Een kraan die zachtjes blijft druppelen, lijkt misschien meteen een “monteurding”, maar dat hoeft niet. Vaak zit het hem in iets heel kleins: een rubber ringetje (ook wel een ‘leertje’) dat versleten is, een kraanzeefje dat vol kalk zit of een moertje dat even aangedraaid moet worden. Meestal is het in een paar minuten opgelost.
- Verstopte gootsteen of doucheafvoer
Een afvoer die traag wegloopt, is één van de meest voorkomende woonproblemen. Maar het goede nieuws: je kunt er bijna altijd zélf iets aan doen. Haren en zeepresten verwijderen, het putje schoonmaken of even het sifon losdraaien maakt vaak al het verschil. En met een plopper kun je zelfs hardnekkige verstoppingen vaak verhelpen. Het is even vies werk, maar het effect is groot: water dat weer lekker doorloopt.
- Losse deurklinken, trapleuning of andere kleine bevestigingen
Woningen worden gebruikt — en dat merk je. Soms gaat er iets wiebelen of zit er ineens speling op een deurklink of trapleuning. In veel gevallen is er gewoon een schroefje dat wat aandacht wil. Met een schroevendraaier of een inbussleutel draai je het zo weer vast. Dat voelt meteen een stuk veiliger en steviger.
- Kapjes van stopcontacten of lichtschakelaars die loszitten
Dit gaat niet om elektra zelf (dat laten we uiteraard aan professionals), maar om de afdekplaatjes. Die kunnen na verloop van tijd wat loskomen of beschadigd raken. Dat soort kapjes mag je zelf vervangen of vastzetten. Ruikt iets vreemd, zie je vonkjes of vertrouw je het niet? Dan altijd melden — wij pakken het op.
- Afgebroken of verloren sleutels
Is je sleutel afgebroken, kwijtgeraakt of werkt hij niet meer door eigen gebruik? Dan valt dit onder eigen verantwoordelijkheid. Je kunt in dat geval zelf een nieuwe sleutel laten bijmaken of een cilinder laten vervangen. Zo heb je snel weer toegang tot je woning.
- Meer tips voor wat je zelf kunt doen? Lees het hier!
Lukt het niet zelf? Dan denken wij mee over een oplossing.
Blijft het probleem terugkomen? Helpt niets? Of is het gewoon duidelijk te groot om zelf op te lossen? Dan kun je via onze website gemakkelijk een reparatieverzoek indienen. Daar geef je door wat er speelt, voeg je een foto toe en dan denken we met je mee over een oplossing voor het probleem.
Je vindt het formulier en alle info op
https://www.gapph.nl/reparatieverzoek
Spoed? Zoals een grote lekkage, cv-uitval in de winter of gevaarlijke storingen: bel dan direct naar 088 62 62 200 (24/7 bereikbaar).
13 februari 2026
